Usabilidad y Accesibilidad. Los retos de las nuevas webs.

La semana pasada te preguntaba ¿ Sabes qué hacer para incrementar el tráfico en tu web?. Una vez que hemos generado tráfico en la web, es clave que nuestros usuarios nos vean correctamente, y que se sientan cómodos navegando por ella, de ese modo conseguiremos que se queden con nosotros y compren nuestros productos o servicios. Para que te sea más fácil conseguirlo hoy te voy a hablar de  Usabilidad y  Accesibilidad en las páginas web.

Ambos términos que están muy relacionados entre si. Algunos autores opinan que una está dentro de la otra y viceversa. A nosotros esto no nos interesa, pero si saber lo que significa cada termino y cómo lo podemos aplicar en nuestra web.

USABILIDAD ¿ QUÉ ES Y COMO SE CONSIGUE?

La usabilidad en una página web, explicado de un modo muy casero, es la facilidad con la que nuestros usuarios se van a mover por nuestro web. Si no les guiamos, y nos les resulta útil y atractiva, tardaran muy poco en abandonarnos; y todo el trabajo que hemos realizado antes no servirá para nada. Habremos tirado el tiempo y el dinero.

Flechas

Por ello cualquier PYME a la hora de desarrollar su web debe asegurarse de :

  1. Conocer quien va a ser nuestro usuario:
    – Saber cual es su conocimiento tecnológico.
    – Adaptar nuestro diseño a sus necesidades: No es lo mismo una web para niños que para ancianos.
  2. Facilitar la navegación por nuestra web: El usuario debe saber siempre donde ha estado, donde está y hacia donde va. Para ello le podemos ayudar:
    – Con enlaces que cambian de color cuando ya se han visitado.
    – Habilitando el botón para ir hacia atrás.
  3. La legibilidad de la web:
    – Emplearemos fuentes fácilmente legibles en el ordenador. En caso de duda verdana.
    – Nos aseguraremos de que exista contraste legible entre el texto y el fondo.
    – Emplearemos un lenguaje sencillo resaltando las palabras clave.
    – Escribiremos en párrafos cortos.
  4. Tener presente “La regla de los 3 clicks” :
    – Los contenidos deben estar organizados para que no tengamos que hacer más de 3 clicks para llegar a lo que buscamos.
    – Optimizaremos la organización de la información.
    No obstante, desde mi punto de vista, no es tan importante obsesionarnos con el número de clicks, como con el hecho de que el usuario vaya encontrando fácilmente lo que busca.
  5. Tener una web accesible para todos los usuarios.

ACCESIBILIDAD. ELIMINA LAS BARRERAS DE TU WEB

Cuando desarrollamos o rediseñamos nuestra página web, debemos asegurarnos de que sea accesible; para ello eliminaremos cualquier elemento que impida que una parte de nuestros usuarios disfrute de nuestra web.

El usuario, al navegar por Internet se puede encontrar con:

  • Barreras físicas: Si nuestros usuarios tienen problemas de visión ( ancianos), hay que considerarlo a la hora de elegir la tipografía, el tamaño de la fuente, etc

Ciego

  • Barreras tecnológicas: La web debe ser multinavegador: Se debe ver bien en cualquier tipo de navegador. Además, no debe tardar mucho en cargar. Hay algunos programas como Flash, que pueden llegar a desesperar al usuario, que termina desistiendo y abandonando la web.

Aquí he planteado sólo algunos ejemplos de Usabilidad y Accesibilidad, pero sin duda hay muchos más. A fin de cuentas, no dejan de ser acciones para conseguir que podamos llegar con nuestra web al mayor número de personas.

Y tú, ¿Qué tipo de acciones utilizas?

Anuncios

2 comentarios en “Usabilidad y Accesibilidad. Los retos de las nuevas webs.

Responder

Por favor, inicia sesión con uno de estos métodos para publicar tu comentario:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s