¿Tu web es responsable?

Nuestra entrada de la semana pasada hablaba de la importancia del marketing móvil durante el 2015.

Según Mobiquity 1 de cada 3 clientes tienen intención de realizar sus compras on line a través de sus dispositivos móviles, sin embargo sólo lo llegan a hacer el 24%. ¿Por qué? Las causas son múltiples, pero las principales, la lentitud de carga, mala experiencia en la navegación.

Es clave que a lo largo de este 2015 actualicéis vuestra web para que tenga una versión para móviles. Las opciones son varias desde crear una versión alternativa del tipo “m.dominio.com”, a una app nativa, mediante una publicación dinámica o Dynamic Serving o lo más recomendable de todo, por medio de un diseño responsive o adaptativo.

¿Es lo mismo un diseño responsive que un diseño adaptativo?

Hay quien erróneamente cree que sí, pero realmente hay importantes diferencias entre ellos.

Ambos tipos de diseño permite la correcta visualización de los contenidos en los diferentes dispositivos móviles. Es decir, adaptan nuestro contenido en función de la resolución de nuestro usuario, sin embargo lo hacen de diferente manera.

El diseño adaptativo es menos flexible que el responsive, utiliza tamaños de pantalla preestablecidos y menos código para su CSS.

El diseño responsive es la mejor de todas las alternativas para para conseguir que los usuarios tengan una experiencia similar en los distintos dispositivos y para mejorar nuestro SEO.

“Hacer dos diseños uno para dispositivos móviles y otro para escritorio ya ha pasado a la historia, lo que va a suponer un importante ahorro en costes.”

Una web responsable.

Para el 39% de los consumidores las empresas deberían ofrecerles siempre el mismo interfaz, pero según el informe AKAMAI sólo el 18% de los sitios han implementado el diseño web.

Una vez tenemos claro que la mejor opción es apostar por un diseño responsive, vamos a ver como lo podemos hacer.

Para los que se sienten cómodos con la programación y el HTML5, aquí os dejo unos patrones de diseño multidispositivo. Para ampliar info hacer clic en la imagen en la imagen.

MEDIDAS PARA UN DISEÑO RESPONSIVEDe cara a tener una web responsive es importante que trabajéis con imágenes flexibles o adaptativas, así como con fondos escalables. Os servirán de gran ayuda los plugins de la librería de Java Script “jQuerey”.

Para los que el HTML5 resulta inalcanzable, porque o no lo manejan o no tienen presupuesto para que un programador les monte la web, tienen una alternativa muy buena, las plantillas responsive, que ya traen incorporados los patrones de diseño multidispositivo. Eso sí, si finalmente optamos por las plantillas, el esfuerzo que no dedicamos a programar, lo dedicaremos a crear contenidos de calidad para nuestros usuarios. Algunas de las mejores las puedes encontrar en wordpress, joomla, drupal,  html5, blogger …

Ahora, algo chulo que si no lo conocéis os va a encantar. Aquí os traigo un link para que podáis ver cómo ven vuestra web vuestros clientes según acceden a ella desde distintos dispositivos, sólo tenéis que entrar y poner vuestra URL. http://mattkersley.com/responsive/

responsive test PYM

Ahora que ya lo habéis visto, si todo ha ido como esperabais ¡Enhorabuena! Si no ha sido así, os recomiendo que paséis a un diseño responsive porque:

  • Todo el contenido y toda la funcionalidad de vuestra web también estará disponible para móviles
  • Mejorará SEO al mantener la misma URL. El propio Google lo recomienda.
  • Es más barato mantener una única web, aunque el coste inicial es mayor que el de una web normal

Si te decides a meterle mano a tu web, recuerda que los expertos también marcan  como tendencias de diseño web para 2015:

  • Imágenes y vídeos a toda pantalla, será por aquello de que una imagen vale más que mil palabras …
  • Iconos que podrás escalar como tú quieras y pesan muy poco.
  • Los Menús desaparecen, parece que el usuario ya ha interiorizado que tres rayitas en la parte superior de la pantalla significa que cuando pinchas ahí las diferentes secciones de la web van a aparecer desplegadas.
  • Menos páginas a favor del scroll, peor para el SEO pero más amigable para los dispositivos móviles.

Espero que os haya sido útil y os anime a cambiar vuestra web a un diseño responsable.

 

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M-commerce, práctica habitual para más de cuatro millones de usuarios.

¿Sabías que el 25,6% de las compras que se realizan a través de Internet se han hecho desde un dispositivo móvil, siendo una práctica habitual para más de cuatro millones de usuarios?

perfil comprador

Como ya comentamos en un post anterior, el m-commerce es una tendencia de negocio en la que por medio de los dispositivos móviles nos comunicamos, interactuamos y realizamos transacciones mediante una conexión permanente de alta velocidad a Internet.
Según un estudio realizado por  Microsoft Tag, el  móvil hoy en día se utiliza  para buscar información sobre productos y servicios, visitar las redes sociales, consultar cupones de descuentos a través de geolocalización, ubicar puntos de venta de locales y comprar productos.

Frecuencia de acceso a internet
Para el año 2015 se prevé que se invierta en m-commerce un aproximado de 119.000 millones de dólares en el mundo. En Europa el m-commerce supondrá el 20% de todas las ventas online, mientras en Latinoamérica las ventas crecerán a un 35%.

M-commerce en España.

España se prevé un gasto de entre 2.000 y 6.000 millones de euros lo que supone que el volumen de pagos móviles crecerá un 60,8%.

  • Del 55% de la población española que dispone de smartphone , sólo el 12% de los usuarios lo utilizan para acceder a tiendas online.Internautas vs internautas compradores
  • De las aproximadamente 85.000 tiendas online que existen en España, la inmensa mayoría no disponen de una aplicación de mCommerce, ni cuentan con versiones web concebidas bajo el ‘responsive design’. Esta situación hace que su utilización sea muy incómoda por parte de los usuarios por lo que se convierte en un reto para el m-commerce español del proceso de adaptación a las necesidades de los usuarios de tablets y smartphones.

Con respecto a la próxima Campaña de Navidad, el  87,11% de los usuarios admite que comprará alguno de sus regalos en plataformas online, de los que el 58,24% admite que comprará algún regalo a través de su móvil.

Razones para repetir compra en web

Para los que queráis más información, aquí os dejo el Estudio sobre Comercio Electrónico – B2C 2013 (Edición 2014)